Управление гражданской авиации: Если права пассажиров не соблюдены, они вправе подать петицию

Кишинэу, 26 июля /МОЛДПРЕС/. Управление гражданской авиации объявило, что если права пассажиров не будут соблюдены в связи с длительной задержкой рейса и аварийной посадкой, они могут подать жалобу. Разъяснение было сделано после того, как в аэропорту Отопень в Бухаресте из-за технической неисправности совершил аварийную посадку самолет, выполнявший рейс Кишинев-Дюссельдорф, сообщает МОЛДПРЕС.

"В связи с участившимися в последнее время ситуациями длительной задержки рейсов или выявления технической неисправности в системе автопилота, которые привели к аварийной посадке в аэропорту Отопень, тем самым нарушив безопасность пассажиров, управление, уполномоченное на защиту прав потребителей в сфере гражданской авиации, вновь заявляет, что в случае отмены или длительной задержки рейсов эксплуатант обязан оказать всю необходимую помощь, включая предоставление питания, проживания, а также компенсаций в зависимости от расстояния между аэропортами", - говорится в сообщении Управления гражданской авиации.

При этом в ведомстве уточнили, что «если права пассажиров не будут соблюдены, их призывают обратиться с заявлением в Управление».

Самолет, выполнявший рейс Кишинев - Дюссельдорф, позавчера вечером приземлился в аэропорту Отопень в Бухаресте из-за технической неисправности. Рейс выполняла авиакомпания FLYONE. Вчера днем ​​запасной самолет компании должен был забрать пассажиров из Отопень и вылететь в Дюссельдорф. Связавшиеся с агентством представители компании FLYONE не ответили на телефонные звонки, чтобы сообщить подробности по делу.

Фото символ